به دلایل زیر ممکن است کالا مرجوع شود :
- آسیب دیدگی کالا در زمان حمل و نقل.
- مغایرت کالای تحویل داده شده با اطلاعات و مشخصات وب سایت.
- تعداد کالا کمتر از سفارش باشد برای کالاهایی که بسته دارای تعداد میباشد
- تغییر مشخص رنگ ،طرح و سایز (تغییر جزعی این موارد با توجه به ماهیت صنایع دستی شامل ارجاع نمی باشد)
* کالای مرجوعی باید حاوی برچسب اصالت باشد .
چنانچه مشتری در زمان تحویل به دلایل بالا از دریافت بسته منصرف شود باید ظرف 24 ساعت با شماره های زیر تماس گرفته و اطلاع دهد ،هزینه ای بابت برگشت بسته متوجه او نخواهد بود.
شماره های تماس 09125257009 و 09120688934
